سانترال هیبرید
سانترال هیبرید، نوعی سانترال است که قابلیت‌های سانترال‌های آنالوگ و دیجیتال را ترکیب می‌کند. با استفاده از این نوع سانترال، می‌توانید همزمان از تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال استفاده کنید و از ویژگی‌های پیشرفته‌تری نسبت به سانترال‌های سنتی بهره برداری کنید. به عنوان مثال سانترال هیبرید آنالوگ-دیجیتال، قابلیت اتصال همزمان تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال را داراست.
این سانترال می‌تواند تماس‌هایی که از طریق تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال برقرار می‌شوند را مدیریت کند و از امکاناتی مانند تماس‌های داخلی، انتقال تماس و گروه‌های تماس برخوردار باشد. تلفن سانترال هیبرید IP-دیجیتال، قابلیت اتصال همزمان تلفن‌های IP و دیجیتال را داراست.
تلفن‌های IP از طریق شبکه اینترنت به سانترال متصل می‌شوند و امکاناتی مانند تماس‌های داخلی، تماس‌های بین شعبه‌ها و ارتباط با شبکه‌های VoIP را فراهم می‌کنند. در کنار آن، تلفن‌های دیجیتال همچنان به سانترال متصل می‌شوند و از ویژگی‌های مربوط به سانترال دیجیتال استفاده می‌کنند.
البته سانترال هیبرید آنالوگ-IP هم تلفن‌های آنالوگ و تلفن‌های IP را همزمان به سانترال متصل می‌کند. با استفاده از این سانترال، می‌توانید تلفن‌های آنالوگ و تلفن‌های IP را در یک سیستم یکپارچه ترکیب کنید و از ویژگی‌های هر دو نوع تلفن بهره‌برداری کنید.
تلفن سانترال هیبرید آنالوگ-دیجیتال-IP قابلیت اتصال همزمان تلفن‌های آنالوگ، دیجیتال و IP را دارا است. با استفاده از این سانترال، می‌توانید تمامی تلفن های آنالوگ، دیجیتال و IP را به صورت همزمان به سانترال متصل کنید و از تمامی قابلیت‌های این سه نوع تلفن استفاده کنید. گوشی سانترال هیبرید بی‌سیم از تلفن‌های بی‌سیم استفاده می‌کند و امکانات سانترال آنالوگ یا دیجیتال را در تلفن‌های بی‌سیم فراهم می‌کند.
قابلیت سانترال هیبرید
با استفاده از این نوع سانترال، می‌توانید از امکانات بی‌سیم مانند آزادی حرکت و اتصال به تلفن‌های ثابت استفاده کنید، در حالی که از ویژگی‌های پیشرفته سانترال نیز بهره برداری می‌کنید.
سانترال هیبرید مبتنی بر ابر بر روی زیرساخت ابری (Cloud) میزبانی می‌شود. با استفاده از این سانترال، تمامی قابلیت‌های سانترال آنالوگ، دیجیتال و IP را از طریق اینترنت و ابر به صورت مرکزی فراهم می‌کنید. این روش از مزایای افزایش قابلیت مقیاس پذیری، انعطاف پذیری بیشتر و کاهش هزینه‌ها برخوردار است.
در سانترال هیبرید مجازی، سخت‌افزار سانترال به صورت مجازی (Virtual) پیاده‌سازی می‌شود. به این ترتیب، نیاز به سخت‌افزار فیزیکی کاهش یافته و امکانات سانترال را می‌توان در سرورهای مجازی میزبانی کرد. این روش نیز از مزایای مانند افزایش قابلیت مقیاس پذیری، انعطاف پذیری بیشتر و کاهش هزینه‌ها برخوردار است.
نهایت، مهم است به یاد داشته باشید که انتخاب نوع این محصول باید بر اساس نیازها و الزامات شرکت یا سازمان مورد نظر شما باشد و هر نوع آن دارای ویژگی‌ها و مزایا و معایب خاص خود است که باید در انتخاب در نظر گرفته شوند.
مزایای سانترال هیبرید بی سیم
استفاده از سانترال هیبرید بی‌سیم دارای مزایای زیادی است و با استفاده از آن، کاربران قادر خواهند بود تا به طور بی‌سیم از تلفن‌های خود استفاده کنند. این به کاربران امکان می‌دهد در محدوده‌ی پوشش بی‌سیم، تماس‌ها را در هر نقطه‌ای از سازمان به راحتی برقرار و پاسخ دهند و به آزادی حرکت بیشتری دست پیدا کنند. همچنین کاربران با آن می‌توانند تلفن‌های ثابت خود را به سیستم بی‌سیم متصل کنند.
این به کاربران امکان می‌دهد تا از تمامی ویژگی‌های سانترال، از جمله تماس‌های داخلی، انتقال تماس و مدیریت کنفرانس‌ها بهره‌برداری کنند، در حالی که همچنان به طور بی‌سیم در دسترس باشند. در واقع سانترال هیبرید بی‌سیم به کاربران امکان می‌دهد تا در هر زمان و هر مکانی به تماس‌ها پاسخ دهند. این امکان به کارمندان اجازه می‌دهد تا به طور فوری واکنش نشان دهند و به مشتریان و همکاران خود پاسخ دهند.
این منجر به افزایش بهره‌وری و کارایی کل سازمان می‌شود. همچنین استفاده از سانترال هیبرید بی‌سیم می‌تواند به کاهش هزینه‌های مربوط به سیم کشی و نگهداری تلفن‌های سیمی منجر شود. با حذف نیاز به سیم کشی، نگهداری و مدیریت تلفن‌های سیمی، می‌توانید هزینه‌های اضافی را کاهش دهید.
البته قابلیت انعطاف پذیری و قابلیت مقیاس پذیری بالایی دارد. شما می‌توانید تعداد تلفن‌ها را به سادگی افزایش یا کاهش دهید و به عنوان پیشرفته‌ترین نیازهای سازمان خود تطبیق دهید.
چند مدل سانترال هیبرید
سانترال هیبرید پاناسونیک، یک سیستم تلفنی پیشرفته است که ترکیبی از سانترال تلفنی محلی (PBX) و سانترال تلفنی بر اینترنت (IP-PBX) را ارائه می‌دهد. شرکت پاناسونیک به عنوان یکی از برندهای معروف در زمینه فناوری ارتباطات، چندین مدل سانترال هیبرید را تولید و عرضه کرده است. به عنوان مثال KX-NS700برای کسب و کارهای کوچک و متوسط مناسب است.
با استفاده از فناوری IP-PBX، این سانترال امکاناتی مانند مکالمات VoIP، تلفن‌های IP، ارتباطات تصویری، مدیریت تماس‌ها و ارسال پیام‌ها را فراهم می‌کند. نوع این مدل از قابلیت ادغام با سیستم‌های CRM و ارائه گزارش‌های تحلیلی پیشرفته نیز برخوردار است. همچنین مدل KX-NS1000 برای سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ مناسب است.
این سانترال به شما امکان می‌دهد تا از ترکیبی از سانترال تلفنی محلی و تلفنی بر اینترنت بهره‌برداری کنید و از قابلیت‌های مانند مدیریت تماس‌ها، مکالمات VoIP، ارتباطات تصویری و ادغام با سیستم‌های CRM بهره‌برداری کنید. همچنین، این سانترال از امکانات پیشرفته امنیتی و قابلیت ارتباط با شبکه‌های تلفنی متعدد برخوردار است.
