کارت سانترال 5172
کارت سانترال 5172 یکی از محصولات پیشرفته و قدرتمند در دسته‌ی کارت‌های سانترال است که برای استفاده در سیستم‌های تلفنی تحت شبکه و مراکز تلفن تجاری به کار می‌رود و دارای امکانات و قابلیت‌های بسیاری است که به کاربران امکان می‌دهد از طریق شبکه‌های PSTN و VoIP تماس‌های تلفنی را مدیریت و کنترل کنند.
کارت سانترال 5172 از طریق کانال‌های PRI به شبکه PSTN متصل می‌شود. این اتصال امکان برقراری تماس‌های تلفنی با شماره‌های خارجی و دسترسی به خطوط PSTN را فراهم می‌کند. علاوه بر اتصال به شبکه PSTN، از طریق پروتکل‌های VoIP نیز به شبکه های VoIP متصل می‌شود. این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد تماس‌های تلفنی را از طریق شبکه‌های اینترنتی برقرار کنند. در واقع با استفاده از کارت سانترال 5172، شما می‌توانید تماس‌های داخلی را بین اعضای سازمان یا بخش‌های مختلف مدیریت کنید.
این امکان باعث بهبود ارتباطات داخلی در سازمان می‌شود و هماهنگی و همکاری بین کارکنان را تسهیل می‌کند. همچنین به شما امکان می‌دهد خطوط تلفنی را مدیریت کنید. شما می‌توانید شماره‌های تلفنی را تخصیص دهید، تماس‌های ورودی و خروجی را ردیابی کنید و قوانین مربوط به تماس‌ها را تنظیم کنید.
با استفاده از کارت سانترال 5172، می‌توانید تماس‌های کنفرانسی تلفنی برگزار کنید. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا با چندین شرکت کننده از جاهای مختلف به صورت همزمان در یک تماس کنفرانسی شرکت کنید. همچنین می‌توانید تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کنید.
می‌توانید قوانین تماس‌ها را تنظیم کنید، تماس‌ها را به پست‌های داخلی یا خطوط خارجی هدایت کنید و امکاناتی مانند تماس منتظر و انتقال تماس را فراهم کنید. این کارت امکانات امنیتی قدرتمندی را فراهم می‌کند. می‌توانید قوانین دسترسی و محدودیت‌ها را تعریف کنید، تماس‌ها را رمزگذاری کنید و از ویژگی‌های امنیتی مانند شناسایی تماس‌های تقلبی و جلوگیری از تماس‌های ناخواسته استفاده کنید.
با استفاده از آن، می‌توانید گزارش‌ها و آمارهای مربوط به تماس‌ها را دریافت کنید. می‌توانید اطلاعاتی مانند تعداد تماس‌ها، مدت زمان مکالمه و الگوهای مصرف تماس‌ها را بررسی کنید و از آن‌ها برای بهبود عملکرد و بهینه سازی سیستم استفاده کنید.
قابلیت مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی با کارت سانترال 5172
کارت سانترال 5172 یکی از کارت‌های پیشرفته و قدرتمند در دسته‌ی سیستم‌های تلفنی تحت شبکه و مراکز تلفن تجاری است. این کارت امکانات و قابلیت‌های بسیاری برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی فراهم می‌کند و با استفاده از آن می‌توانید شماره‌های تلفنی را به صورت داخلی یا خارجی تخصیص دهید.
قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا بر اساس نیازهای سازمان، شماره‌های تلفنی را به بخش‌ها و کارکنان مختلف اختصاص دهید. همچنین به شما امکان می‌دهد تماس‌ها را به طور هوشمند هدایت کنید. می‌توانید تماس‌های ورودی را به پست‌های داخلی یا خطوط خارجی مرتبط هدایت کنید. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا تماس‌های مشتریان را به دسته‌بندی‌های مربوطه هدایت کرده و به بهبود خدمات مشتریان بپردازید.
با استفاده از کارت سانترال 5172، می‌توانید قوانین مربوط به تماس‌ها را تعریف کنید. می‌توانید تنظیماتی مانند زمان‌بندی تماس‌ها، تعداد رنگ‌ها و قوانین القا کننده را تنظیم کنید. به عنوان مثال، می‌توانید تماس‌های ورودی در ساعات غیر اداری به پیام گیری هدایت کنید و در ساعات کاری به خطوط داخلی. همچنین می‌توانید تماس‌ها را به دستگاه‌های دیگری منتقل کنید.
البته کارت سانترال 5172 دارای ویژگی‌های مکملی است که به شما کمک می‌کند در مدیریت تماس‌ها بهتر عمل کنید و می‌توانید اطلاعات مربوط به تماس‌ها را مشاهده کنید، مانند شماره تلفن تماس کننده، زمان تماس و مدت زمان مکالمه. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا پیگیری دقیق‌تری از تماس‌ها داشته باشید.
می‌توانید تماس‌ها را ضبط کنید تا در صورت نیاز بتوانید به آن ها مراجعه کنید. این ویژگی می‌تواند در مواقعی مانند ضبط مکالمات مشتریان با پشتیبانی یا بررسی کیفیت خدمات مورد استفاده قرار گیرد. با استفاده از این ویژگی، می‌توانید پیام‌های صوتی را دریافت و مدیریت کنید. مشتریان می‌توانند پیام خود را در صندوق پیام بگذارند و شما می‌توانید آن ها را بررسی و پاسخ دهید.
به‌طور خلاصه، کارت سانترال 5172 امکانات بسیاری برای مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی در سازمان فراهم می‌کند. از تخصیص شماره‌های تلفنی و هدایت تماس‌ها تا انتقال تماس‌ها و استفاده از ویژگی‌های مکمل، این کارت به شما کمک می‌کند تا فرآیند مدیریت تماس‌ها را بهبود دهید و بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید.
قابلیت اتصال به شبکه PSTN با کارت سانترال 5172
نوع کارت سانترال 5172 یکی از کارت‌های پیشرفته و قدرتمند در دسته‌ی سیستم‌های تلفنی تحت شبکه و مراکز تلفن تجاری است که قابلیت اتصال به شبکه PSTN (شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده) را نیز دارد. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا تماس‌هایی را از شبکه تلفن عمومی دریافت و به آن ها پاسخ دهند و همچنین تماس‌های خروجی را از سانترال خود به شبکه PSTN ارسال کنند.
با استفاده از کارت سانترال 5172، می‌توانید اتصالی مستقیم به خطوط شبکه PSTN برقرار کنید. این کارت امکان اتصال به خطوط آنالوگ و دیجیتال را فراهم می‌کند. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا با شبکه تلفن عمومی و سیستم‌های تلفنی خارجی ارتباط برقرار کنید و از خدمات و قابلیت‌های آن استفاده کنید. همچنین قابلیت اتصال به خطوط آنالوگ و دیجیتال را دارد.
به شما اجازه می‌دهد تا با انواع خطوط PSTN، از جمله خطوط آنالوگ تلفن معمولی و خطوط دیجیتال مانند ISDN ارتباط برقرار کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا با توجه به نیازهای سازمان خود، از انواع مختلف خطوط PSTN استفاده کنید.
