کارت داخلی سانترال
کارت داخلی سانترال یکی از اجزای اصلی و حیاتی در سیستم تلفنی سازمانها و مراکز تلفن تجاری است. این کارت به عنوان رابط بین دستگاه تلفن و سانترال عمل میکند و قابلیتهای مختلفی را در ارتباطات داخلی فراهم میکند. کارت داخلی سانترال به شما امکان میدهد تا دستگاههای تلفنی داخلی را به سانترال متصل کنید.
این کارت قابلیت اتصال به تلفنهای آنالوگ و دیجیتال را دارد. با اتصال دستگاههای تلفنی داخلی به کارت سانترال، کاربران داخل سازمان میتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و از امکانات مختلفی مانند تماسهای داخلی، انتقال تماس و گروههای تماس استفاده کنند.
امکان انتقال تماسها را به شما میدهد. شما میتوانید تماسی را که دریافت کردهاید را به یک شماره داخلی دیگر منتقل کنید. این ویژگی به شما اجازه میدهد تا تماسها را به دستگاههای مناسبتر یا به کاربران مربوطه هدایت کنید و به بهبود مدیریت تماسها و افزایش کارایی سازمان کمک میکند. با استفاده از کارت داخلی سانترال، میتوانید گروههای تماس را تعریف کنید.
گروههای تماس به شما امکان میدهند تا چندین دستگاه تلفنی را در یک گروه یا بخش مشخص قرار دهید. این ویژگی به شما اجازه میدهد تا تماسها را به صورت موازی بین اعضای گروه تقسیم کنید و به صورت همزمان بر روی چندین دستگاه تلفنی پاسخ دهید.
انواع کارتهای داخلی سانترال
کارتهای داخلی سانترال نقش بسیار مهمی در ارتباطات داخلی سازمانها و مراکز تلفن تجاری دارند. این محصولات برای اتصال دستگاههای تلفنی داخلی به سانترال و ارائه قابلیتهای متنوعی مانند تماسهای داخلی، انتقال تماس و گروههای تماس استفاده میشوند. به عنوان مثال کارت آنالوگ یکی از انواع رایج کارتهای داخلی سانترال است.
این کارت قابلیت اتصال تلفنهای آنالوگ را دارد. هر تلفن آنالوگ به یک پورت روی کارت متصل میشود و به شما امکان میدهد تا تماسهای داخلی را بین دستگاههای تلفنی آنالوگ برقرار کنید و از ویژگیهایی مانند انتقال تماس و گروههای تماس بهره ببرید. کارت دیجیتال یکی دیگر از انواع کارتهای داخلی سانترال است.
این محصول قابلیت اتصال به تلفنهای دیجیتال را دارد. تلفنهای دیجیتال به کارت دیجیتال متصل میشوند و ارتباط برقرار میکنند و امکانات پیشرفتهتری نسبت به کارت آنالوگ دارد و معمولاً از استانداردهایی مانند ISDN، E1 و T1 برای اتصال به سانترال استفاده میکند.
کارت IP یکی از نسلهای جدیدتر کارتهای داخلی سانترال است. این کارت قابلیت اتصال به تلفنهای IP را دارد که از طریق شبکه اینترنت ارتباط برقرار میکنند. تلفنهای IP از پروتکل VoIP استفاده میکنند و با کارت IP به سانترال متصل میشوند و امکاناتی مانند تماسهای داخلی، تماسهای بینشعبهای و ویژگیهای تلفنی پیشرفته دیگر را فراهم میکند.
نیز کارت هیبریدی یکی دیگر از انواع کارت داخلی سانترال است. این کارت قابلیت اتصال به تلفنهای آنالوگ و دیجیتال را دارد. با استفاده از کارت هیبریدی، میتوانید همزمان تلفنهای آنالوگ و دیجیتال را به سانترال متصل کنید و امکاناتی مانند تماسهای داخلی، انتقال تماس و گروههای تماس را برای هر دو نوع تلفن فراهم میکند.
کارت تبدیل یا کارت کانورتور یک نوع ویژه است که برای تبدیل بین نوعهای مختلف سیگنالها استفاده میشود. به عنوان مثال، میتواند سیگنال آنالوگ را به دیجیتال تبدیل کند یا بالعکس. با استفاده از آن، میتوانید انواع مختلف تلفنها را به سانترال متصل کنید و از امکانات مختلف آن بهرهبرداری کنید.
انواع کارت آنالوگ داخلی سانترال
کارتهای آنالوگ داخلی سانترال نقش مهمی در ارتباطات داخلی سازمانها و مراکز تلفن تجاری ایفا میکنند و برای اتصال تلفنهای آنالوگ به سانترال و ارائه قابلیتهای متنوعی مانند تماسهای داخلی، انتقال تماس و گروههای تماس استفاده میشوند. در واقع مدل تک پورت یکی از رایجترین انواع کارتهای آنالوگ داخلی سانترال است و دارای یک پورت است که یک تلفن آنالوگ را به سانترال متصل میکند.
با استفاده از آن، میتوانید تماسهای داخلی را بین تلفنهای آنالوگ برقرار کنید و از ویژگیهایی مانند انتقال تماس و گروههای تماس بهرهبرداری کنید. همچنین کارت آنالوگ چند پورت دارای بیش از یک پورت است که به تلفنهای آنالوگ متصل میشود.
تعداد پورتهای موجود در این کارت ممکن است متفاوت باشد، مانند 4 پورت، 8 پورت و غیره. با استفاده از آن میتوانید تعداد بیشتری تلفن آنالوگ را به سانترال متصل کنید و از تماسهای داخلی و ویژگیهای تلفنی دیگر استفاده کنید.
البته کارت آنالوگ نیمه هوشمند قابلیتهای پیشرفتهتری نسبت به کارتهای آنالوگ سنتی دارد. این کارت مجهز به پردازشگر و حافظه است و امکاناتی مانند شمارهگیری خودکار، ضبط پیامهای صوتی، ارتباط با سیستمهای مدیریت مشترک (CRM) و اتصال به شبکههای VoIP را فراهم میکند.
کارت آنالوگ تبدیل کننده به شما امکان میدهد تا تلفنهای آنالوگ را به سانترال دیجیتال متصل کنید و از تکنولوژی تبدیل آنالوگ به دیجیتال و بالعکس استفاده میکند و ارتباط بین تلفنهای آنالوگ و سانترال دیجیتال را ممکن میسازد.
در واقع این مدل قابلیت ضبط و پخش صدا را برای تماسها فراهم میکند. با استفاده از آن، میتوانید تماسها را ضبط کنید و در صورت نیاز آنها را پخش کنید. این ویژگی برای مراکز تماس و سازمانهایی که نیاز به ضبط تماسها و بررسی بعدی دارند، بسیار مفید است.